Menu

Privacy en cookies

Privacybeleid La Vitrine de Caroline

Op deze pagina laten wij u weten welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld.

Dit privacy beleid is uitsluitend van toepassing op diensten van La Vitrine de Caroline. Door gebruik te maken van de diensten die onze website aanbiedt geeft u aan ons privacy beleid te accepteren.

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening; het leveren en verzenden van bestellingen die u in onze webshop heeft geplaatst.

Persoonsgegevens

Als u winkelt in onze webshop verstrekt u de volgende gegevens aan ons:

  • Uw voornaam en achternaam;
  • uw adresgegevens;
  • uw e-mail adres;
  • uw telefoonnummer;
  • overige aanvullende persoonlijke gegevens, die u zelf aan ons verstrekt via e-mail, schriftelijk of per telefoon.

Webhosting

We nemen webhosting diensten af van Mijnwebwinkel . Mijnwebwinkel  verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Mijnwebwinkel  heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Mijnwebwinkel  is op grond van de overeenkomst die La Vitrine de Caroline met haar is aangegaan, tot geheimhouding verplicht.

Payment processor

Voor het afhandelen van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcard nummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Verzenden en logistiek

Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel  voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en e-mailadres met MyParcel delen. MyParcel gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt is het mogelijk dat we die berichten, op uw verzoek, bewaren. U heeft dan een zoekopdracht aan ons gegeven waarvoor wij contact met u moeten opnemen. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.

Derden

Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw eigen persoonsgegeven in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verzoek hiertoe kunt u sturen naar info@lavitrinedecaroline.nl, samen met een kopie van uw legitimatie, zodat wij kunnen controleren dat het verzoek door u is gedaan. Op de kopie van uw legitimatie kunt u relevante gegevens zoals uw BSN nummer, het nummer van uw legitimatie en uw pasfoto zwart maken. Wij zullen zo spoedig mogelijk op uw verzoek reageren, uiterlijk 21 dagen na ontvangst van uw verzoek.

Als u naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen dan kan dat via onderstaande contactgegevens,

Telefonisch: 0652628336 (ma t/m vrij van 9.00 tot 17.00) of via info@lavitrinedecaroline.nl. Post: La Vitrine de Caroline, iepenlaan 9, 1406PR in Bussum.

Cookies

Voor het optimaal laten functioneren van onze website zijn cookies nodig, daarom krijgt u bij binnenkomst op onze site meteen een melding dat wij gebruik maken van cookies en de keuze of u daarmee akkoord gaat als u na deze melding verder gebruik maakt van onze site. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je computer, smartphone of tablet. Cookies zijn er in diverse soorten en daarmee ook met verschillende functies.
We maken gebruik van de volgende soorten cookies:
Functionele cookies:
We gebruiken functionele cookies om onze website correct en gebruiksvriendelijk te laten werken.
Tracking cookies:
We gebruiken tracking cookies om informatie te verzamelen over je surfgedrag op onze website.  Uit deze cookies kunnen wij informatie verzamelen voor het verbeteren van het gebruiksgemak van onze site.
Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om vast te stellen hoe onze site wordt gebruikt. Deze cookies bevatten ook cookies die door derde partijen worden gebruikt zoals Google Analytics.

Veranderingen

Deze privacy verklaring is afgestemd op het gebruik van de mogelijkheden op onze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen aan de site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 18 mei 2018. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

BIENVENUE

SPAARPROGRAMMA / LOYALTY PROGRAM

NIEUW! Vaste klanten sparen nu automatisch voor korting. Lees hierover op de pagina Klantenservice, subpagina Spaarprogramma.

NEW! La Vitrine de Caroline's loyalty program. Read more on the page Customer service, sub page Loyalty program.

 

© 2016 - 2025 La Vitrine de Caroline | sitemap | rss